Povrati i reklamacije
Kako mogu pokrenuti postupak reklamacije?
U slučaju greške na proizvodu, možete se obratiti na Tovarna Organika d.o.o., Ulica bratov Kotar 1, Trzin 1236. Postupke vezane uz rješavanje reklamacija možete provjeriti i putem telefona (041 762 476) ili nas možete kontaktirati na e-mail adresu odjela reklamacija (info@tovarnaorganika.si).
Odjel za reklamacije:
T: 041 762 476
Kako vratiti proizvod?
Povrat ili zamjena proizvoda moguća je u našem sjedištu Tovarna Organika d.o.o., Ulica bratov Kotar 1, Trzin 1236 ali putem online obrasca. Uz predočenje računa proizvode možete vratiti ili zamijeniti samo u originalnoj i neoštećenoj ambalaži, a proizvodi moraju biti bez vidljivih znakova korištenja i u izvornom stanju.
Više informacija o procesu je dostupnotukaj.
Za više informacija možete nas kontaktirati.